לפרטים נוספים

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 25/05/2026

1. מבוא

1.1 גליל אקספרט שאלא בע”מ (ח.פ 516537941, להלן: “החברה” או “אנחנו”), מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ובמערכת ניהול המנויים.

1.2 מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בהם, ומהן זכויותיכם בקשר אליהם.

1.3 מדיניות זו עומדת בדרישות:

2. היקף תחולה — חשוב לקרוא

2.1 מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על איסוף וטיפול במידע שמתבצע באמצעות אתר זה ומערכת ניהול המנויים, בהקשר של מכירת כתבי שירות לסוכני ביטוח (B2B).

2.2 לחברה ארבעה תחומי פעילות שונים. מדיניות זו אינה חלה על:

2.3 לתחומים האחרים — חלות מדיניויות נפרדות הכלולות בהסכמים הפרטניים.

3. מי אחראי לטיפול במידע

3.1 בעל מאגר המידע: גליל אקספרט שאלא בע”מ, ח.פ 516537941

3.2 כתובת: רחוב קראוזה 1/57, חולון 5827801

3.3 ממונה הגנת פרטיות: info@galil-expert.co.il

3.4 מאגר המידע רשום (או יירשם, בהתאם להוראות החוק) ברשם מאגרי המידע.

4. אילו נתונים אנחנו אוספים

4.1 נתוני סוכן הביטוח (משתמש המערכת)

4.2 נתוני לקוח סופי (שהסוכן מזין לטובת רכישת כתב שירות)

4.3 נתוני עסקה

4.4 נתונים טכניים

5. למה אנחנו אוספים את הנתונים

5.1 לצורך אספקת השירות:

5.2 לצורכי עמידה בחוק:

5.3 לצורכי אבטחה:

5.4 לצורכי שיפור השירות:

5.5 דיוור שיווקי — אינו מתבצע ב-MVP. במקרה שנחליט בעתיד לבצע דיוור, נקבל הסכמה מפורשת מראש מהמשתמשים, ונאפשר הסרה בקלות בכל עת.

6. בסיס משפטי לעיבוד המידע

6.1 קיום חוזה: רוב פעולות העיבוד נדרשות לקיום ההסכם בין הסוכן לחברה.

6.2 הסכמה: במקרים שבהם נדרשת הסכמה ספציפית — נבקש אותה במפורש (לדוגמה, דיוור שיווקי בעתיד).

6.3 חובות חוקיות: עיבוד הנדרש על פי חוק (כגון דרישות חשבונאיות, מסיות, או דרישות רגולטור).

6.4 אינטרס לגיטימי: אבטחת מידע, מניעת הונאות, שיפור השירות.

7. עם מי אנחנו חולקים את הנתונים

7.1 ספקי שירות טכנולוגיים שלנו:

7.2 כל ספק מחויב בחוזה לעמוד בדרישות אבטחת מידע ופרטיות.

7.3 רשויות: במקרה של דרישה חוקית מרשות מוסמכת (משטרה, בית משפט, רשות המסים וכו’) — נמסור את הנתונים הנדרשים.

7.4 שותפים עסקיים: הנתונים לא יימכרו, יושכרו, או יועברו לגורם שלישי לצורכי שיווק או לכל מטרה מסחרית אחרת.

7.5 העברה לחו”ל: נתונים מאוחסנים בעיקר בישראל. גיבויים מועברים ל-Backblaze B2 בארה”ב, בהצפנת AES-256 (החברה אינה יכולה לגשת לתוכן ללא מפתח הצפנה השמור אצלנו).

8. תקופת שמירה

8.1 נתוני סוכן פעיל: נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ועד 7 שנים מסיום ההתקשרות (לעמידה בחובות חשבונאיות).

8.2 נתוני לקוח סופי: נשמרים 7 שנים מתום המנוי האחרון של הלקוח, לעמידה בחובות חשבונאיות והגנה משפטית.

8.3 לוגים טכניים: נשמרים 12 חודשים.

8.4 גיבויים: נשמרים לפי מדיניות גיבוי רב-שכבתית (יומי 7 ימים, שבועי 4 שבועות, חודשי 12 חודשים, שנתי 7 שנים).

8.5 בתום תקופת השמירה — הנתונים נמחקים באופן מאובטח או הופכים לאנונימיים לחלוטין.

9. אבטחת המידע

9.1 אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים והמקובלים להגן על המידע, כולל:

9.2 למרות מאמצינו, אין בטחון מוחלט באף מערכת מקוונת. אם תזוהה חדירה — נדווח על כך לרשות הגנת הפרטיות וליחידים המעורבים, בהתאם להוראות החוק.

10. עוגיות (Cookies)

10.1 האתר משתמש בעוגיות לצרכים הבאים:

10.2 ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בתפקוד מסוים של האתר.

11. הזכויות שלך

11.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

11.2 לממוש זכויות אלה — פנה ל-info@galil-expert.co.il עם פרטים מזהים. נשיב תוך 14 ימים.

11.3 לעניין מידע על לקוח סופי שהוזן על ידי סוכן — מבחינה משפטית, הסוכן הוא ה”בעלים” המקצועי של הקשר עם הלקוח, והפניות בעניין נתוני הלקוח הסופי צריכות להתבצע דרכו.

12. קטינים

12.1 השירות מיועד למשתמשים מעל גיל 18 (סוכני ביטוח מורשים בלבד).

12.2 איננו אוספים בכוונה מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם זוהה מידע כזה — הוא יימחק מיידית.

13. שינויים במדיניות

13.1 אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

13.2 שינויים מהותיים יוצגו באתר בהדגשה למשך 30 ימים, ויישלחו במייל לכל הסוכנים הרשומים.

13.3 התאריך בראש המסמך משקף את העדכון האחרון.

14. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל פנייה, שאלה, תלונה או בקשה בנושא פרטיות:

לפנייה לרשות הגנת הפרטיות:

תפריט נגישות

סוכני ביטוח

שרוצים למכור את התיק?

לעיון בפרטים נוספים אודות גליל אקספרט — תחומי הפעילות, החזון, צוות הניהול וערכים מובילים — ראה אודות גליל אקספרט.